L'OFFRE par excellence : elle englobe Assistance à Distance et Dépannage à Domicile avec possibilité d'une facturation au mois ou à l'année, et en fonction du nombre de postes.

Pour bien fonctionner, votre ordinateur a besoin d'être entretenu (comme une voiture). Nous vous proposons de faire cet entretien à distance dans un premier temps, et à votre domicile si nécessaire.
 

A la première intervention, une analyse de votre système est effectuée, afin de connaître le contenu matériel et logiciel de votre ordinateur, ce qui nous permettra d'agir au plus vite et avec plus d'efficacité par la suite ainsi que de résoudre certains problèmes déjà présents.

De plus, nous sauvegardons sur CDROM ou DVD vos documents importants.
 

Intervention à domicile et sur site uniquement sur la région de Strasbourg (67) et ses environs dans un rayon de 20 kilomètres.

Cliquez sur la carte pour avoir la liste des villes concernées.
 

En cas d'intervention longue (dépassant 3 heures), possibilité d'enlèvement du matériel et restitution sous 5 jours maximum, sans frais supplémentaires.

- Assistance Informatique à Distance -

Comprend la prise en main à distance de votre ordinateur dans le but de résoudre des problèmes d'ordre logiciel comme par exemple la désinfection d'un virus ou d'un Cheval de Troie (troyen). Il est toutefois nécessaire de disposer d'une connexion Internet fonctionnelle (de préférence 512Kbps minimum).

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- Dépannage Informatique à Domicile -

Comprend le dépannage de votre ordinateur, quel que soit le temps passé et déplacement compris (sans compter les pièces détachées si nécessaires).

Facturation en fonction du nombre de postes :

- Contrat au mois : Nous Consulter -

Assistance à distance et, si nécessaire, à domicile (ou sur site), déplacements compris, quels que soient le nombre et la nature des interventions, qu'elles soient à distance ou à domicile.
Hors coût d'éventuelles pièces.

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- Contrat à l'année : Nous Consulter -

Assistance à distance et, si nécessaire, à domicile (ou sur site), déplacements compris, quels que soient le nombre et la nature des interventions, qu'elles soient à distance ou à domicile.
Hors coût d'éventuelles pièces.
Une visite mensuelle comprenant une vérification complète ainsi q'une sauvegarde du système est comprise.